Cách xóa tài khoản camera Ezviz C6N chi tiết

Nguyễn Thu Huyền
Thứ Hai, 17/06/2024
Nội dung bài viết

Cách xóa tài khoản camera Ezviz C6N hiện nay vẫn còn nhiều người dùng chưa biết rõ. Trong nội dung này Ezviz Home sẽ hướng dẫn khách hàng chi tiết từng bước chính xác và nhanh chóng. 

1. Hướng dẫn cách xóa tài khoản camera Ezviz C6N

Từ tháng 5/2023, công ty Ezviz đã bắt đầu hỗ trợ khách hàng xóa tài khoản bị dính khi cài đặt camera Ezviz trở lại. Thương hiệu đã chính thức hỗ trợ xóa tài khoản thiết bị EZVIZ từ xa.

Xem thêm: 

>> Tải ứng dụng EZVIZ trên máy tính, cách sử dụng các tính năng trong 5 phút

Tham khảo hướng dẫn qua liên kết sau với các bước đơn giản sau đây:

Bước 1: Tải ứng dụng Ezviz app về điện thoại 

Hệ điều hành iOS tải App store và Android tải trên Google Play

Hệ điều hành iOS tải App store và Android tải trên Google Play

Lưu ý: Điều kiện để có thể tự xóa tài khoản từ xa: Đảm bảo ứng dụng EZVIZ của người dùng là phiên bản mới nhất.

Quét mã QR của thiết bị qua app EZVIZ

Quét mã QR của thiết bị qua app EZVIZ

Bước 2: Hủy liên kết tài khoản 

Khi thiết bị đã được liên kết với một tài khoản trước đó, hãy chọn khung “Đăng ký hủy liên kết”.   

Bước 3: Quét QR thiết bị cần hủy liên kết 

Tiếp tục bấm để quét mã QR code của thiết bị Camera Ezviz C6N cần gỡ liên kết tài khoản cũ. 

Bước 4: Gửi yêu cầu hủy liên kết tài khoản cũ

Gửi yêu cầu hủy kết nối thiết bị

Gửi yêu cầu hủy kết nối thiết bị

Nhấn vào “Gửi” yêu cầu hủy liên kết, sau đó tích vào ô “Tôi xác nhận” để xác nhận thao tác Gỡ liên kết.

Khách hàng đợi khoảng 60 giây để hệ thống gỡ liên kết hoàn toàn với tài khoản trước đó. 

Bước 5: Xác nhận hủy liên kết thành công và Gán vào tài khoản mới

Sau khi hủy liên kết thành công hãng sẽ gửi thông báo cuộc gọi và Email đến tài khoản cũ trước đó. Sau khi gỡ thành công, khách hàng đã có thể gán tài khoản mới và sử dụng thiết bị. 

Lưu ý quan trọng khi xóa tài khoản camera Ezviz c6n

Sau khi thiết bị được gỡ liên kết thành công, tài khoản cũ sẽ nhận được thông báo từ EZVIZ. Nếu thao tác Gỡ không phải từ chính chủ hoặc không được Ủy quyền, khách hàng có thể gửi báo cáo đến hãng để được hỗ trợ kinh thời.  

Khi sử dụng dịch vụ lắp đặt camera tại Ezviz Home khách hàng sẽ được nhân viên kỹ thuật hướng dẫn chi tiết cách sử dụng và nhận được gói bảo miễn phí hành chính hãng 2 năm.

   Xem thêm dịch vụ:

>> Lắp đặt camera tại Hà Nội

>> Lắp đặt camera quan sát tp HCM

Trên đây là các bước hướng dẫn chi tiết cách xóa tài khoản camera ezviz c6n. Ezviz Home hy vọng đã giúp được quý khách hàng thực hiện thành công một cách nhanh chóng nhất.

Viết bình luận của bạn

BÌNH LUẬN, HỎI ĐÁP

Nội dung bài viết